新華社合肥7月3日電 題：群眾“免打擾” 認證“能互通”——安徽亳州大數據政務改革一線觀察
新華社記者欒若卉、趙金正
“我還沒去單位驗養老金領取資格，咋就在家收到短信說已經完成認證了？”
“這是前不久推出的‘無感互認’，通過大數據比對我們坐公交車、買藥、住院的數據就能完成認證，以后不用專門辦理啦。”
在安徽省亳州市譙城區薛閣街道馬元社區，71歲的退休老人閆愛華正在向社區工作人員確認養老金領取資格認證事項。過去，因子女經常不在身邊，自己也不太會使用智能手機，閆愛華每年都要專門跑去原單位完成養老金領取資格認證。
6月30日，安徽亳州市民向記者展示“無感互認”資格認證通過短信。 新華社記者趙金正 攝
今年2月，《數字中國建設整體布局規劃》印發，數字政府建設頂層設計更加完善。文件提出，要全面賦能經濟社會發展，強化數字化能力建設，促進信息系統網絡互聯互通、數據按需共享、業務高效協同。
3月以來，亳州市開展領取社會保險待遇和惠民政策補助資格認證“無感互認”改革，5月底“無感互認”平臺正式上線。通過多部門數據共享的數字化手段，大數據主動比對就醫、出行等數據信息，該市約有136萬人將享受高齡老人津貼、醫療保險待遇等22項社會保險待遇和惠民政策補助資格“無感”認證。
來到亳州市譙城區花戲樓街道桑園社區的辦事大廳，記者看到這里只有兩三位前來咨詢政策的居民。
“以往每到認證時間，窗口前擠滿了來認證身份的老人，多的時候能有四五十人，現在有了新系統，社區內約90%的待遇領取人員不用特意操作，我們工作壓力小了很多。”桑園社區工作人員沈慶指著面前的電腦屏幕告訴記者，現在網格員只需兜底核查少數幾位居民的信息即可，認證效率大大提高。
6月30日，亳州市譙城區花戲樓街道桑園社區的工作人員查看“無感互認”平臺。 新華社記者趙金正 攝
群眾“無感”認證的背后，是多部門間認證結果互通、數據資源共享的結果。
“以往我們要隨時關注最新消息，通知居民各項補助的準確認證時間，有的居民享有多項待遇和補助，一年需要認證好幾次。”亳州市譙城區薛閣街道站前社區的工作人員陳燕翻著以往密密麻麻的資格認證工作記錄，十分感慨。她說，新系統實現了認證的“互認復用”，不僅方便了群眾，自己的工作也輕松了不少。
住院后不久，67歲的市民李景才就收到了養老金資格認證已完成的短信，“我還發愁怕住院錯過了認證時間，誰知道這就認證好了，不像以前，得花兩小時坐車專門跑一趟。”
“這次改革通過搭建統一的資格認證平臺、打通各部門的數據壁壘、建立資格認證事項目錄等措施，努力解決認證時間和方式不統一，認證結果不共享的問題。”亳州市人力資源和社會保障局局長陳長安說。
坐在電腦前，亳州市數據資源管理局政務服務科科長袁浩向記者展示了“無感互認”平臺的操作流程，輕點鼠標，即可看到跨部門的多種領取待遇類型和認證途徑。
“平臺融合匯集了公安、醫保、民政等24個部門的48項數據，運用云計算、大數據等技術，建立數據分析模型和認證算法，對數據進行多維信息比對，確保待遇資格精準認證、認證結果多部門共享。”袁浩解釋，大數據技術也有利于解決社會保險待遇和惠民政策補助資金發放中的“冒領、多領、重領”問題。
據統計，截至目前，亳州市“無感互認”平臺已匯集分析24個部門超3400萬條業務數據，比對完成超28萬人，比對成功率近80%，實現了包括人社、農業農村、民政等10個部門的22項社會保險待遇和惠民政策補助事項資格認證的聯動辦理與結果互認復用。
“下一步我們將擴大‘無感互認’范圍和數據成果應用，完善平臺基層服務功能，讓更多的群眾充分享受到大數據帶來的便利。”陳長安說。
