除了身體上的照顧，李楠楠認為更重要的是為老人排憂解難，給予他們精神上的撫慰。老吾老以及人之老，在李楠楠看來，跟不同脾性的老人相處是一門大學問。“有時家屬可能不太理解護理工作，這就需要我們換位思考，把老人當成自己的親人一樣去照顧”。